“Snel schakelen, persoonlijk contact en betrouwbare kwaliteit”

Hoewel onze samenwerking met Raamtechniek Zwiers nog niet heel lang loopt – ongeveer een jaar – hebben ze zichzelf in korte tijd bewezen als een betrouwbare, meedenkende partner. Ik kwam bij hen terecht toen ik op zoek was naar een leverancier met kortere levertijden, betere prijzen en een hoogwaardige kwaliteit. Vanaf ons eerste contact was de communicatie helder en betrokken. De eigenaar nam zelf de tijd voor een kennismaking, waarna ik proefondervindelijk een eerste bestelling plaatste. Het resultaat was direct positief: de geleverde kozijnen voldeden aan de verwachtingen en ook het bestel- en leverproces verliep vlot en soepel.

Korte lijnen en persoonlijke benadering
Wat mij in het bijzonder opvalt, is de persoonlijke aanpak van Raamtechniek Zwiers. Ondanks dat ik niet dagelijks, maar zo’n tien keer per jaar bij hen afneem, weten ze precies wie ik ben en schakelen ze snel wanneer ik bel of mail. Bij sommige leveranciers moet je eerst door meerdere afdelingen voordat je bij de juiste persoon belandt, maar bij Zwiers heb ik een vast aanspreekpunt die mij direct helpt. Dit scheelt enorm in tijd en moeite, en zorgt ervoor dat ik eventuele aanpassingen of spoedklussen snel kan regelen.

Betrouwbare kwaliteit en flexibiliteit
De kozijnen die ik bij Zwiers bestel, zijn stuk voor stuk stevig, netjes afgewerkt en op tijd geleverd. Ze voldoen altijd aan de afgesproken levertijden, meestal rond de vier tot zes weken, afhankelijk van het type en de kleur. Daarnaast hebben ze me positief verrast door bij een spoedsituatie extra snel te schakelen. Zo hoefde ik mijn eigen planning niet om te gooien en kon ik mijn klant precies op tijd bedienen.

In slechts een jaar tijd is Raamtechniek Zwiers uitgegroeid tot mijn vaste leverancier voor kunststof kozijnen en glas. Ze combineren een hoge mate van kwaliteit met een vriendelijke en persoonlijke benadering, snelle levertijden en een eerlijke prijs. Als ondernemer in de dakkapelbranche waardeer ik hun meedenken, hun flexibiliteit en het feit dat ze altijd klaarstaan om te helpen – ook wanneer de druk hoog is. Deze fijne, laagdrempelige manier van samenwerken zorgt ervoor dat ik met vertrouwen bij Raamtechniek Zwiers blijf bestellen.